서비스센터는 불편한 곳이 아니라, 내게 가장 가까운 기술자입니다
누군가는 ‘그냥 고장났다’고 하지만 이상하리만치, TV 화면이 갑자기 꺼졌다 켜졌다를 반복했다. 처음엔 리모컨 배터리 문제인가 싶어 갈아 끼웠고, 그래도 안 […]
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누군가는 ‘그냥 고장났다’고 하지만 이상하리만치, TV 화면이 갑자기 꺼졌다 켜졌다를 반복했다. 처음엔 리모컨 배터리 문제인가 싶어 갈아 끼웠고, 그래도 안 […]
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괜찮다고? 그런데 나는 모르겠는걸요 가끔 이런 말을 들을 때가 있어요. “제품엔 아무 문제 없어요, 정상입니다.” 근데 나는 계속 불편한데요? 소리가
“전자제품은 괜찮은데, 사용자가 모르면 그만이죠”라는 말에 대하여 더 읽기"
처음엔 단순한 고장이었어요 전자제품이 고장 났을 때, 참 애매한 감정이 들어요. 이걸 누구 탓으로 돌릴 수도 없고, 괜히 내가 잘못
사용설명서는 읽지 않았지만, 내 마음을 읽어준 서비스 더 읽기"